A disposition sont 4 postes fixes et 4 portables à travers notre réseau sans fil (WiFi) à haut débit (802.11n). Nous mettons à jour nos machines et nos logiciels de façon régulière afin de satisfaire les plus exigeants.

Harold's Internet Cyber Café n'est pas seulement un lieu pour naviguer, envoyer et recevoir son courrier électronique, mais propose une solution complète pour l'homme d'affaires qui veut garder le contact avec son bureau et faire un peu de travail pendant ses vacances ou lors d'un séminaire. Nous avons donc la dernière version de Microsoft Office disponible avec Word, Excel, et Powerpoint, Adobe Acrobat, et un assortiment de programmes graphiques.

Vous pouvez aussi téléphoner par Internet avec Skype dont les frais sont inclus dans le prix d'utilisation pour la plupart des destinations.

Les clients ont aussi la possibilité de télécharger des fichiers, les enregistrer sur des disquettes ou une clé USB, ou même les graver sur un CD-R ou DVD. Les clients qui deviennent membres ont même leur propre espace sur le disque dur du serveur afin de retourner et continuer leur travail ultérieurement! L'impression en couleur est également disponible, et nous offrons un service de scannage et de photocopie couleur également, ainsi que de télécopie (fax). Les clients peuvent aussi choisir entre les dernières versions Netscape, Safari, et Firefox. Sur demande, vous pouvez même avoir votre propre adresse email gratuite "harolds.ch"!

Pour ceux qui se soucient que nous employons des Apple Macs plutôt que des PCs avec Windows, n'ayez crainte. Il ne nous êtes arrivés que très rarement que nous nous trouvions dans l'impossibilité d'ouvrir un fichier, mais dans ces cas-là il est peu probable que nous ayons le logiciel (p.ex. un programme de comptabilité) sur un PC également. Par contre, des fichiers avec une extension .exe ne peuvent être ouverts, et même avec des PC nous serions obligés d'interdire ce format puisque ce sont des fichiers exécutables qui pourront installer des programmes sur la machine, dont des virus.(Il y a une exception: nous pouvons ouvrir des fichiers e-fax avec le logiciel e-fax reader.) Il est compréhensible que nous n'autorisons pas les clients d'installer des programmes sur nos machines.

Les clients peuvent payer soit par session ou devenir membres. Il n'y a pas de frais d'inscription pour devenir membre, mais il faut simplement faire un dépôt de frs 20.– non remboursable. Le tarif d'utilisation pour les membres est inférieur de plus de 30% par rapport au passants. Les membres ont l'avantage d'avoir leur propre login et mot de passe, ce qui ne requiert pas d'intervention de la part d'un(e) employé(e). Lorsqu'ils ont terminé, le montant de la facture est automatiquement débité de leur avoir. Les comptes avec un solde inférieur à frs 2.– sont bloqués temporairement jusqu'à ce que le membre ajoute des aarhes d'un montant de son choix (min. frs 10.-). Vous pouvez comparer les prix en cliquant ici.

Les paiements peuvent être effectués dans la plupart des devises ou par carte de crédit (Visa, Eurocard/Mastercard, American Express, Diners), donc si vous venez d'arriver et vous n'avez pas encore des francs suisses, vous pouvez surfer quand même.

Harold's Internet Cyber Café s'occupe également de ceux qui ont apporté leurs portables. On peut soit se relier en utilisant notre réseau WiFi sécurisé à grand débit (802.11.n) ou Ethernet, soit utiliser son propre ISP à l'aide d'une connexion RNIS ou d'un modem analogue. Cependant, nous ne prenons aucune responsabilité pour la configuration d'un laptop, et nous supposons que le client ait les connaissances nécessaires pour ceci. Les prix des connexions pour le WiFi ou Ethernet sont de frs 5.– par heure.

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